Un servizio attivo dal 10 settembre
La società sudcoreana XPERTINC, specializzata in soluzioni di sottotitolazione in tempo reale basate su smart glass, ha introdotto i propri occhiali con intelligenza artificiale nel programma di visita esperienziale del Sejong Center. Secondo quanto riferito dalla stessa azienda attraverso ETNews, il servizio C-BIZ è applicato dal 10 settembre alla Sejong Backstage Tour, l'iniziativa che porta i visitatori negli spazi interni del teatro, dietro il palcoscenico e nelle sale di prova delle compagnie artistiche, sotto la guida di un narratore. L'azienda dichiara di averlo utilizzato finora in cinque occasioni.
Come funziona il sistema
C-BIZ riconosce con il riconoscimento vocale basato su AI le parole della guida e le converte in sottotitoli nella lingua scelta dal partecipante, visualizzandole sullo schermo di uno smartphone o degli occhiali intelligenti. Con questa introduzione, alla narrazione vocale già disponibile in coreano e in inglese si aggiungono sottotitoli in tempo reale e traduzione multilingue. Il risultato, secondo l'azienda, è che le persone con disabilità uditiva possono seguire la spiegazione in coreano e i visitatori stranieri nella propria lingua, senza bisogno di interpreti dedicati.
Il tour dura circa 70 minuti ed è articolato in tre percorsi: STORY, che ripercorre la storia del teatro e le vicende della sua apertura; SYMBOL, dedicato al valore simbolico dell'edificio e al paesaggio circostante; SHOWCASE, che consente di conoscere il palcoscenico e gli spazi di prova. I partecipanti seguono il racconto attraverso gli occhiali e possono osservare ambienti interni e aree di produzione scenica non accessibili al pubblico ordinario.
Accessibilità e prospettive dichiarate
XPERTINC sostiene che l'applicazione realizza un ambiente di fruizione culturale di tipo barrier-free, cioè capace di ridurre i vincoli legati alla lingua e all'udito. Un rappresentante dell'azienda ha affermato che i teatri sono luoghi in cui le informazioni passano soprattutto attraverso la voce e che gli occhiali con sottotitoli possono contribuire ad ampliare l'accesso alla cultura. La stessa fonte indica l'intenzione di estendere il servizio a teatri, sale espositive e istituzioni pubbliche, così che più utenti possano accedere a informazioni e cultura senza barriere linguistiche o legate alla disabilità. L'azienda precisa inoltre di voler ampliare il proprio raggio d'azione, partendo dalla tecnologia che combina riconoscimento vocale AI e smart glass, verso il supporto alla comunicazione per le persone con disabilità uditiva, le conversazioni multilingui, gli eventi internazionali e la fruizione artistico-culturale.
Restano da verificare in modo indipendente alcuni elementi: il numero effettivo di partecipanti raggiunti, la qualità del riconoscimento vocale in ambienti rumorosi come il backstage e le modalità con cui i visitatori scelgono la lingua. I dati citati provengono dall'azienda e dalla testata ETNews e non risultano confermati da altre fonti nel materiale disponibile.
