Cosa prevede la proposta
La Commissione europea ha presentato la proposta di regolamento Digital Fairness Act, un pacchetto di norme pensato per proteggere i consumatori dalle pratiche digitali che li spingono a restare online più a lungo o a spendere di più. Secondo quanto riporta IT之家, citando Bloomberg, il testo introduce per gli utenti il diritto di disattivare le funzionalità che favoriscono un uso eccessivo o dipendente dei servizi. Le imprese che non rispettano le nuove regole rischiano sanzioni.
Dai social ai chatbot: chi sarà toccato
L'iniziativa segna un cambio di focus rispetto al passato: dopo anni di interventi su antitrust e privacy, Bruxelles punta ora sui meccanismi di progettazione che catturano l'attenzione degli utenti. Le nuove norme dovrebbero avere un impatto significativo sulle grandi piattaforme social come YouTube, Instagram e TikTok, ma potrebbero riguardare anche i marketplace e i chatbot basati sull'intelligenza artificiale.
Il testo vieta inoltre i cosiddetti "dark pattern", cioè interfacce costruite per indurre scelte che il consumatore non farebbe spontaneamente. Tra gli esempi citati dalla fonte ci sono l'annuncio falso di scorte in esaurimento e gli ostacoli che rendono difficile disdire un abbonamento. Il commissario europeo per la tutela dei consumatori, Michael McGrath, ha dichiarato che fingere una scarsità di prodotto o servizio costituisce un dark pattern e deve essere vietato.
Poteri e sanzioni, cosa manca ancora
La proposta amplia anche i poteri diretti della Commissione: quando una violazione coinvolge due terzi della popolazione dell'Unione, Bruxelles potrebbe intervenire senza passare esclusivamente dalle autorità nazionali. Per alcune infrazioni è prevista una multa fino al 6% del fatturato globale annuo dell'impresa; le aziende di dimensioni minori resterebbero escluse dall'azione diretta dell'esecutivo europeo.
Il percorso è però appena iniziato: secondo la fonte, il Digital Fairness Act dovrà essere negoziato e approvato dagli organi legislativi dell'UE e potrà subire modifiche sostanziali prima di diventare legge. Resta quindi da verificare l'ampiezza effettiva degli obblighi, le modalità con cui gli utenti potranno esercitare il diritto di disattivazione e i tempi di entrata in vigore.
