La spiegazione di Valve sulle prime 48 ore
Secondo quanto riportato da IT之家 sulla base di un servizio della testata VGC, Valve ha illustrato il funzionamento delle raccomandazioni durante lo Steam Indie Connect, un evento dedicato ai rapporti con gli sviluppatori tenutosi in Corea. La questione è emersa da lamentele concrete: alcuni partecipanti hanno contestato la scarsa visibilità ottenuta nel corso dello Steam Next Fest, mentre una parte dei giocatori ha descritto l'evento come dominato da numerosi titoli di bassa qualità, definiti nel materiale come giochi spazzatura generati con l'intelligenza artificiale.
Marc Wilkinson, membro del team commerciale di Valve, ha confermato che nelle prime due giornate dell'evento i titoli mostrati sulla pagina principale agli utenti vengono selezionati in modo puramente casuale. Solo dopo questo periodo iniziale il sistema passa all'algoritmo di raccomandazione personalizzata, che propone in evidenza i giochi ritenuti più affini agli interessi di ciascun giocatore. La scelta, ha precisato, risponde a due obiettivi dichiarati: assicurare a ogni sviluppatore la stessa opportunità di esposizione e impedire che alcuni possano ottenere vantaggi partecipando in anticipo.
Il compromesso ammesso e il precedente storico
Lo stesso Wilkinson ha riconosciuto che il meccanismo comporta un costo inevitabile: anche i prodotti di qualità inferiore finiscono per ricevere visibilità nella fase iniziale. Ha aggiunto che Valve è consapevole del problema e che diverse persone all'interno dell'azienda stanno già studiando possibili soluzioni, senza però indicare tempi né modalità.
Tom Giardino, altro esponente di Valve, ha inquadrato le proteste in una prospettiva più ampia, ricordando che richieste di filtrare determinati titoli dai suggerimenti erano già state avanzate dagli utenti in passato. Ha citato come precedenti l'introduzione di Steam Greenlight, avvenuta quattordici anni fa, e la successiva adozione del sistema Steam Direct, periodi in cui le domande sollevate dagli sviluppatori erano di natura simile.
Una strategia che non prevede filtri all'ingresso
Secondo Giardino, l'obiettivo di Valve non è escludere i giochi scadenti dalla piattaforma. L'approccio delineato consiste nel non limitare l'accesso agli sviluppatori, ma nel migliorare le funzioni del negozio affinché i lavori migliori riescano a distinguersi. Si tratta quindi di una scelta orientata all'ottimizzazione della vetrina, non a un filtro preventivo sulle pubblicazioni.
Il materiale non chiarisce quali strumenti tecnici o criteri Valve intenda adottare per raggiungere questo risultato, né se le soluzioni allo studio riguardino esclusivamente il periodo iniziale del Next Fest. Non è inoltre specificato quanti sviluppatori abbiano partecipato all'incontro in Corea, quale risposta abbiano ricevuto sul tema della visibilità e se siano state assunte decisioni operative. Resta da verificare, infine, se e quando Valve renderà pubblici i criteri aggiornati del sistema di raccomandazione.
